Elállási jog - Visszaszolgáltatási garancia

Szeretnénk, ha nagyon elégedett lenne vásárlásával a Naturecan Ltd-től.

Ha bármilyen problémája van, kérjük vegye fel a kapcsolatot, hogy együtt tudjunk dolgozni a megoldáson.

MILYEN TÉTELEKET LEHET VISSZAKÜLDENI?

Nem kívánt terméket - 14 napos "kibúvás nélküli" garanciát kínálunk minden olyan termékre, amely felhasználhatatlanul, eredeti állapotban és csomagolásban kerül visszaküldésre.

Sérült tételek - az összes sérült tételt, amelyről a kézhezvételtől számított 5 napon belül jelentettek be, visszaküldheti teljes visszatérítésért vagy pótlás céljából.

HOGYAN KÜLDHETEK VISSZA EGY TERMÉKET?

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és értesítjük a következő lépésekről.

Visszaküldési címünk egyes tételeknél eltérő lehet, ezért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, mielőtt bármilyen terméket visszaküldene számunkra.

VAN-E DÍJA A VISSZAKÜLDÉSNEK?

Ön felelős a visszaküldés szállítási költségeiért, ha a termék nem sérült.

A sérült termékeket ingyenesen visszaküldhet, erről további részleteket elmondjuk, ha kapcsolatba lép velünk.

MILYEN HAMAR MEGKAPOM A VISSZATÉRÍTÉST?

Amint a visszaküldött termék megérkezett és megvizsgálták, e-mailt küldünk, amelyben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaszolgáltatott terméket.

A visszatérítésének feldolgozása megtörténik, és a jóváírást automatikusan visszafizetjük az eredeti fizetési módra 3-5 munkanapon belül.